Alerta al Consumidor: Cuelgue a las Estafas de Coronavirus Robollamadas

Redacción.- Mientras los carolinianos del norte trabajan para mantenerse sanos y seguros durante la pandemia de COVID-19, los estafadores buscan aprovechar sus temores.

De la oficina del Procurador Josh Stein, informaron que la oficina ha recibido información de socios federales sobre llamadas automáticas y estafas de mensajes de texto que ofrecen curas milagrosas falsas, kits de prueba gratuitos en el hogar, noticias de las autoridades gubernamentales y limpieza del hogar que, según los estafadores, reducirán el riesgo de contraer COVID-19. Algunos llamadas automáticas también pueden ofrecer ayuda para obtener controles de estímulo del gobierno federal.

Los estafadores están trabajando para aprovechar los temores de las personas y robarles su dinero e información personal. Nuestra oficina está trabajando arduamente para proteger a los consumidores, y queremos que pueda evitar las estafas de coronavirus. La mejor manera de protegerse es seguir estos consejos:

  • Tenga cuidado con los mensajes y llamadas no solicitados. Nunca responda a mensajes de texto o llamadas de números desconocidos. Tenga cuidado de evitar hacer clic en enlaces, pagar productos o proporcionar información personal a un abogado que no sea de confianza. Sepa que las agencias gubernamentales nunca lo llamarán para pedirle información personal o dinero. Si desea información y actualizaciones sobre los esfuerzos del gobierno relacionados con COVID-19, comuníquese con la oficina del gobierno local o vaya directamente al Departamento de Salud y Servicios Humanos de Carolina del Norte [ncdhhs.gov] o a los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades [cdc.gov].
  • Sea escéptico sobre las “curas milagrosas” y las ofertas de pruebas. Ignore las ofertas no solicitadas de vacunas, productos farmacéuticos y medicamentos que prometen curar COVID-19 o evitar que comience el virus. Según los informes, algunos estafadores se han dirigido a personas de alto riesgo para contraer COVID-19. Según los expertos médicos, no existe tal producto curativo. Antes de comprar un producto o servicio, consulte con un médico. Recuerde, a medida que pasan todas las estafas, si es demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.
  • No dejes que nadie te apure. Evite las ofertas de ventas que solo son buenas “ahora o nunca”. Los temores acerca de la propagación del coronavirus significan que muchas personas están tomando decisiones bajo presión: alejarse de los argumentos de venta de alta presión o las promesas de curar todo. Nunca debe sentir que tiene que tomar una decisión o compartir información financiera bajo presión.

Mientras navegamos por la pandemia de COVID-19, es crucial que lo hagamos con información precisa y que protejamos nuestra información personal y dinero en el proceso. Si una compañía se contacta con usted y no está seguro de su autenticidad o si cree que ha sido víctima de una estafa, comuníquese con la División de Protección al Consumidor de nuestra oficina en ncdoj.gov/file-a-complaint [ncdoj.gov] o 919-716-0058.

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